手机有问题店家不给退？这些特殊情况可能影响退货：
1. 特价商品瑕疵问题：若商家明确标注“特价/处理品”且销售时告知外观轻微划痕等非质量瑕疵（如手机问题正是这些已知瑕疵），“不退不换”约定有效，店家有权拒退；但如果特价手机存在未告知的性能故障（如无法开机），约定无效，店家仍需退货。
2. 消费者过错导致问题：因故意摔落、进水、私自改装等不当行为（如手机屏幕碎裂系您扔地导致）造成的故障，非商品质量问题，责任在您，店家有权拒退，您需自行承担维修费用。
3. 超期且不符合条件：若约定退货期（如15日）已过且问题可通过修理解决，店家可拒退但需免费修理；若无约定，超过7日且问题不可退换的，您只能要求修理/更换，店家同意修理合法。
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手机有问题店家不给退？依法维权有这些方式：
若手机在7日内出现质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条，您有权直接要求退货，商家不得拒绝。具体分情况：
1. 7日内质量问题：无论商家是否约定，直接退货（《消法》24条）。
2. 超7日但符合法定条件（如手机主要功能完全丧失且无法修复）：仍可要求退货。
3. 超7日且不符合法定条件：可要求商家履行更换或修理义务。
4. 个人使用不当（如摔落、进水）导致问题：非质量问题，商家有权拒退，您需自行承担维修费。
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手机维权时这些错误操作别犯！会让维权更难：
1. 未固定证据：发现问题后未第一时间保留购物凭证、拍摄故障视频/检测报告，直接口头争执。若店家否认问题或交易事实，因无证据难以维权（如仅口头称手机无法开机，却无购买凭证和故障证明）。
2. 自行拆机维修：擅自拆开手机，可能被店家以“私自拆机影响保修”“人为损坏”为由拒退，即使原本存在质量问题，也会因拆机使责任认定复杂，增加维权难度。
3. 过度维权或过激行为：在店门口吵闹、拉横幅、妨碍其他顾客购物等行为，可能违反《治安管理处罚法》，面临行政处罚，还会让店家拒绝协商，导致维权陷入僵局。
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手机有问题店家不给退？《消费者权益保护法》为您撑腰：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可依法退货/要求更换、修理。具体：
- 7日内质量问题：无论商家是否约定，必须退货（无例外）。
- 超7日但合同目的无法实现（如核心功能完全损坏且无法修复）：仍可要求退货。
- 超7日且不符合退货条件：至少可要求免费修理或更换，店家无权拒绝。
综上，只要手机存在质量问题且您在合理期限内主张权利，店家拒退即违法，您有权要求退货。

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